下一代的信任

在投资者的信任整体金融服务只是稍高,有许多关于实际的客户经验的积极迹象。行业的声誉问题依然存在,但是有方法投资专业人士有效地建立和维护与客户的信任。

线索从调查中,我们发现客户的信任一向作为投资公司招聘的最大区别。信任也会导致客户是否会参考他人或扩大与额外的要求。表现不佳的主要原因是客户离开的顾问;理解客户目标和恐惧是建立信任和天气的不确定性的方法。

所有年龄段的投资者和所有地区想要更多的技术应用到投资、技术和信任一般高。技术增加信任的有效使用财务顾问或公司,和新区块链技术持有的承诺系统中创造更多的信任。的建议,然而,客户仍然更大的信任在人类顾问虽然robo-advisers是最不可信的行业。

信誉由容易观察和记录等因素高度重视,品牌,凭据和遵守的行为准则。专业更难以评估,但信任至关重要。专业能力、知识和价值的关键因素通知专业的感觉。把客户放在第一位,被透明的关于费用和性能,展示专业所有帮助顾问继续赢得客户的信任。