共享经济和人群为基础的资本主义的发展

教授和罗伯特·l·戴尔·阿特金斯罗森斯特恩商学院教员研究员,纽约大学

第70个C爱游戏安全吗FA协会年度会议上
宾夕法尼亚州的费城
2017年5月21日

这次会议从2017年CFA协会年度会议上讨论如何人群为爱游戏安全吗基础的资本主义组织经济活动的一种新方法,改变从房地产和交通运输行业能源和医疗;分析数字和社会的司机,画出对经济增长的影响和未来的工作,并观察是否AI等新兴技术和三维印刷加速或减缓这种转变;和方式,监管方法为工业时代开发失败当经济是基于人群的,但是新的数字信任系统和数据驱动方法提供有效的替代品。

阿伦SUNDARARAJAN:我被纽约大学教授多年。在那个时候我的兴趣一直在数字技术如何改变的事情。大约六年前,我开始注意到一种特殊的变化,数字技术是产生不同于我所观察到的过去。在世纪之交的时候,我们看到的数字化音乐、新闻、书籍、视频、数字之间有一个联系中断和数字产业。

我们知道,数字技术将改变或改变产品的商业模式,可以从一个物理工件和转化为纯粹的数字产品。但是我在2011年开始看到的是一个数字混乱的行业,非常明显的物理,非常明显的现实世界。几年后,“分享经济”一词开始流行的这些变化作为一个标签或这些新的商业模式出现。

我写了一本关于这几年前。我很高兴看到世界各地的人们阅读这本书。好吧,我不知道如果他们阅读这本书;我很高兴看到世界各地的人们买这本书。你知道,他们购买的物理形式,所以我们甚至无法监控阅读它。

当人们听到分享经济,这个词的一些公司,通常想到的拥有权公司像超级Lyft和杰克和Ola和抓住。与其说迪迪,尽管迪迪,主导中国的拥有权平台实际上是迄今为止世界上最大的拥有权平台。他们提供2000万多骑一天,只是有点像巨大的规模和增长非常迅速。

Airbnb的很多人认为,在最后一轮风险融资价值高于水平,接近或高于世界上最大的连锁酒店。为别人,当他们听到分享经济这个词他们认为自行车共享,他们认为城市提供的租车需求像新加坡计划提供。他们认为图书馆,他们认为时间银行,他们会想到美食广场。因此,共享经济一词是一个非常令人费解的术语。

但如果你看看我的书的副标题,我定义一个不同的概念,人群为基础的资本主义。我认为这是一个更好的总称家庭变化,我们看到的世界经济活动是如何组织的。所以,我要先向你解释什么是人群为基础的资本主义。这是我的书的中心思想,这是一个统一的主题联系在一起一大堆数字技术引起的变化在一系列工业。

所以,你们中有多少人经济学吗?好,很好。这是一个很好的听众问这个问题。你们中有多少人享受,你们中有多少人的美好回忆这种经济课程?是的。像那些小曲线,无差异曲线,供给,需求,所有的好东西。但是很多人把他们的第一个微观经济学课程是困惑的表征经济嵌入在这些书因为他们描述一个经济中个体生产者是谁卖给个人消费者市场。并没有真正反映出我们生活的经济的现实。

但是为什么这些教科书中所描述的经济的经济看起来像在18世纪晚期,当亚当•斯密的《国富论》中写道。这些都是市场经济:个体生产者,个人消费者,“看不见的手”设置价格。但在19世纪和20世纪,我们有电报,内燃机,后来出现了电话、铁路建成。然后在20世纪,我们创建了大规模生产,质量分布;和管理资本主义时代的20世纪下半叶。

但是如果你看事情15年前在世界主要工业化经济体,绝大多数经济活动组织一样。大型企业层次的管理者,全职聘用人才,生产商品和服务,然后传递给消费者。这是占主导地位的模式在世界各大经济体如何组织经济活动的20世纪结束的时候。

我看到第三条道路的出现,介于20世纪管理18世纪资本主义和市场经济,亚当•斯密的经济。我给你这个模型是什么样子的一些特征,然后我会用一些例子说明。什么…我的意思是,一个特点是一个转移的层次组织的大部分经济活动,经常供应,而不是人做的事情作为一个大型实体全职员工,大型实体变得小得多。

它成为需求的聚合器,提供搜索和发现。但实际生产和供应似乎转移到分布式和异构群个体,其中一些较大的公司,其中一些规模较小的公司,其中的一些人,一些休闲,一些全职,一些业余爱好者,专业。

这通常分配资本所有权与企业联系在一起。这经常导致一种消费,不涉及所有权但更轻资产,你得到的东西,当你需要它而不是拥有它。它是由一个融合和数字品牌化的信任。我会在几分钟。它模糊了的行数。它模糊了个人和专业之间的界线。休闲劳动之间的界限模糊,全职工作,这之间的界限模糊的传统定义市场和层级组织的传统定义。

让我从一个示例开始,早于共享经济。当我还是个孩子的时候,我看电视,我看的内容,我消费的内容,是由大公司、电影制片厂、电视工作室。然后,内容是一组不同的分发给我的大公司,电视网络。视频我看了消费,消费的行为我的女儿,和她消费的内容,她消耗的视频内容,仍然是交付给她,一个大层次组织,YouTube,谷歌旗下,但产生的内容是由一个让人眼花缭乱的人连接在这个有点脆弱的YouTube。

有著名的音乐家。有电影制片厂。有电视工作室。毫无疑问,有深夜节目。也有专业生产商的YouTube内容销售广告赚钱最重要的内容,还有数以百万计的人只是发布内容没有任何特定的商业意图。这是我的视频在YouTube上滑翔。我把它放上去,这样我就可以和朋友分享,但我没有把我的隐私设置正确,现在43人看过它。所以你知道这是娱乐的人。

但这一主题,这种转变的经济生产活动的组织和成一个分布式和异构人群似乎发生在一系列其他行业。你现在可以得到一个小企业贷款通过平台称为基金圈在英国和世界各地的其他类似平台。当你申请贷款的时候,你提供资金圆几乎相同的文档你给银行。小企业贷款有一个缺口,我相信很多人都知道的。很容易得到贷款,如果你是一个消费者,如果你是一个大企业,但如果你是一个小公司。

但这是相似的尽头。你提供所有这些文档资金循环。典型的贷款问的是50000磅。但贷款的实际资金不是通过资金循环本身,它是由一个分布式群个体,一些专业银行,一些富有的人把他们的钱用来成长的企业在他们的社区,和一些人只是把他们的储蓄账户和重新部署商业贷款。超过200人基金的资金循环贷款,一些贷款20英镑。这些是不捐款,这些贷款赚9 - 14%的利息。

你看到类似的事情发生在风险资本平台像AngelList和CircleUp聚合对股票风险资本的需求。他们聚集的商业计划和假财务与这些高科技创业公司的商业计划。但实际资金没有提供他们或他们的合作伙伴,它提供了一个分布式和异构群个体。

一些专业投资者在做它。有些人知道一点关于技术,像我一样,说,让我学以致用,把几千美元到几家公司。他们中的一些人可能会说,我不打算今年拉斯维加斯,我们把一些钱在这个高科技创业公司。

你看到这发生在其他资产类别。有一个公司叫集会道路正试图创建一个集资”的经典汽车市场。例如,你看到这个房地产。但是,主题都是一样的,平台总量需求,但实际供应来自人群。这是发生在慈善事业与Kickstarter等平台。它发生的汽车租赁业务通过一个让人眼花缭乱的世界各地的平台,绕过Turo在美国;开始,曾在中国(听不清);Drivee在法国和德国。

所有的总需求。你去那里,说我要租一辆车。我想租它下面的一段时间。它给你一堆率。但这就是相似性与传统汽车租赁公司结束,因为汽车的实际供应来自一个分布式群个体。一些人只是再利用第二辆车,生成一个小的收入来源。有些人买这些昂贵的特斯拉,他们负担不起,让他们支付租出去,当他们不使用它们。他们中的一些人正在运行5到10汽车作为一个小型企业通过平台。一些大企业,曾经是当地的汽车租赁公司。有300辆汽车,通过将其业务运行平台在旧金山。

在某种程度上它是发生在零售。但是,而不是去商店,你可以去那种人群为基础的零售商Etsy 120万卖家是谁制造和销售的东西。你可以去很多租赁平台之一,你可以租别人的服装或配件。你可以去一个平台像Mercari,人们出售自己拥有的东西,有点像eBay,但通过一个移动电话。

这是发生在专业服务,而不是加入一个大型传统咨询公司或律师事务所可以列出自己在平台上像Catalant或UpCounsel。Catalant现在有超过35000的专业人士。就像你挂数字瓦提供咨询服务或法律服务。Gigster,小很多,但有一些最高质量的人才硅谷提供机器学习,系统架构的设计。这是定义一个新的谋生方式如果你是一个人不愿意为一家大公司工作,而是以人群为基础的方式想要连接到一个平台上,然后聚合企业需求管理的关系,提供搜索和发现。

这是发生在食物。我不会进入这个,除了有一个非常有趣的平台叫做Rushke,它是连接农民和渔民,人们生产肉直接与消费者通过一个平台。它将发生在未来几年能源一旦电池技术足够好为我们储存电力,太阳能,我们的屋顶太阳能电池板产生。

在这一点上,我们将看到一个平台,让你挑选当地的能源供应国的街区,不反馈你的多余电能但实际上是一个电力企业为一组的人接近你,从而获得巨大的经济效益的一代的力量以更有效的方式,但也在输电和配电损失最小化。

然后,当然,还有熟悉的Airbnb的例子。这是一个很好的例子,基于云计算的资本主义因为Airbnb并不拥有——或在某些方面就像一个不同的micro-franchise操作。你建造传统的酒店业务,专门的房地产提供短期住宿集中通过一个品牌或一个系列。你们中有多少人今晚住在酒店吗?你们中有多少人住在一个Airbnb吗?明年见,更多的你将会住在一个Airbnb,尤其是在这一组。

但Airbnb,对很多人来说它仍然看起来的边缘,尽管其崇高的估值。事情是这样的,在新年前夕去年超过二百万人住在Airbnb。只是将透视这个数字——二百万人——世界上最大的连锁酒店是万豪的喜达屋;他们在库存有110万个房间。所以,日常今年某个时候Airbnb,每天,世界上最大的提供短期住宿。所以,这是一种绝对远离边缘,已经成为一个主流模型提供短期住宿。Airbnb的增长轨迹表明,随着时间的推移,这将是很多次大于任何一个连锁酒店。

所以,在这些行业,我们看到这个人群为基础的资本主义模式出现。它的标签下共享经济,这就是为什么我打电话给我的书分享经济。但消息拿走,这是组织经济活动的一种新方法。人群为基础正在取代集中式的层次结构,但有陪同总需求的层次结构像Airbnb然后连接到人群中。

我的最后一个例子将说明为什么今天这个特殊的模型出现了。为什么在过去的五六年,我们已经看到这些平台的爆炸,而商业互联网已经存在了超过20年?

这最后一个例子是一家名为BlaBlaCar。你们中有多少人被BlaBlaCar去兜风了吗?BlaBlaCar并不在美国。一个人。太棒了。但他们在其他22个国家运作。他们的总部设在法国。他们最大的市场是俄罗斯。他们允许你在你的汽车销售空位如果你旅行从一个城市到另一个地方。

所以,让我们说你是开车从巴黎到里昂。你开你的宝马7。我住在曼哈顿,我没有车,所以我描述车型结结巴巴地说。你驾驶你的特斯拉,假设。而且,你知道,你自己开车。你能列出BlaBlaCar特斯拉的空位。你可以说,这是一个特斯拉,我有伟大的空调,沉默的引擎,我玩软爵士,我不抽烟,我让窗户,你知道,我不说话太多。

他们甚至给司机带来了评级。你可以自己率等等,等等,等等,等等。然后会有人——这是35欧元可能有别人谁不开在我的普锐斯。我要的窗户;我喜欢玩“傀儡主人”在整个驱动;没有腿的房间,它是8欧元一程。

所以BlaBlaCar正试图做的就是创建一个构建国家铁路基础设施的人群为基础版本。我要说明下一节BlaBlaCar生命中的一天。所以,对于你们中那些是在房间里,你看到的蓝点在屏幕上措施的个人使用闲置产能在别人的汽车从一个地方到另一个地方。在任何给定的三个月里,有许多人旅行的五倍BlaBlaCar网络有在法国铁路欧洲之星。你把旅行的人数在BlaBlaCar每一天,这是双重的人数每天乘坐美国铁路公司。

所以没有一个美元投资在钢或混凝土,BlaBlaCar创造了全国铁路网络的能力。人群为基础的资本主义,这是另一个例子,它提出了一个问题:他们是怎么做的。他们是如何管理让人们把这个飞跃的信任能够进入一个陌生人的车,说送我去另一个城市吗?我的意思是一回事进入一个超级或Lyft,对吧?我的意思是,通常很短的距离。但随着BlaBlaCar,你实际上花几个小时与你不认识的人在高速公路上。它让我着迷,他们设法进入平台建立起足够的信任,让人们做出这种飞跃。

BlaBlaCar, Airbnb,许多这些平台使用线索的结合让人们做出承诺。这是愿意承诺共同努力当你不知道对方是如何行为。对吧?我的意思是这是信任是最基本的东西。所以,有些人依靠政府验证id。你上线的,政府ID的形式的信任。你可以抓住你的许可证在摄像头前,它将验证在30秒。有些人依靠人的Facebook和LinkedIn的资料,而这些代表真实世界的社会资本和专业资本也被数字化,使在线。一些人依赖于同行的反馈。这个已经存在了超过20年,你从别人的经验中学习。

但是有一个数组不同的事情,数字信号,这可能导致人们信任别人。有些人相信别人如果他们属于同一汽车俱乐部。有些人相信别人如果献血者。所以我们数字化越来越多的信息,让它可用,并使各种各样的信息,我们最终得到的是一个系统,您可以将相同级别的相信你曾经在一位同行在整个人群的人你可能不知道。我的意思是,我们在很多方面已经看穿这些数字信号,因为我们已经阅读Yelp的评论。我们已经阅读亚马逊评论了十多年。我们每个人读它们以不同的方式,但放在一起,我们每个开发评估的可信度,我们用我们自己的方式不知道通过某种组合的数字信息。

所以,我调查了BlaBlaCar用户在11个不同的国家。那种跳出一个结果在所有水平的11个国家,相信BlaBlaCar用户的地方他们不认识的人但有完整BlaBlaCar剖面方法相信他们的水平在他们的朋友和家人,这是高于水平的信任,他们在他们的邻居和同事和方式,高于水平的信任,他们在一个社交媒体接触,这是16%。所以,这不是盲目相信数字的人。这里有别的东西,正在建设有很大的不同。和一个解释可能是,人们使用BlaBlaCar真的糟糕的同事和邻居。这是一个解释,我认为,但似乎还有更深层次的东西。

似乎发生了什么是信任的系统演化的动力经济随着时间的推移,我们发明了一个新的。我们曾经信任的人在我们的当地社区和村庄。你不买牛奶从邻村的人,因为你不知道它是牛奶或别的东西。和随之而来的政府标准,对掺假的食品法律,度量衡标准。这些扩展的水平在某种程度上你可以信任的人你不知道足够的从事商业。这些演变成机构、法院、合同、产权。扩大贸易,允许你贸易至少大实体,你不知道。但是写一个合同的成本是昂贵的。你不想每天早上去星巴克,签合同,然后让他们如果咖啡质量不够好。所以在过去的50年里,我们越来越依赖于品牌的那些小…。 like those small unit transactions where you know you need some level of trust in order to make that choice.

我觉得我们尖端的发明这个第五经济层面形式的信任的,我也相信我的整个职业生涯很感兴趣,因为我认为,如果你理解信任的进化,你理解的发展业务。所以当我看到一个新形式的信任出现在人口规模的行业,它让我相信世界上大部分的经济活动将在未来几十年,因为这些重组信任系统成熟,作为我们的舒适度与他们的成熟。也许,我们不相信这些系统足够的选择一个卫生保健提供者通过数字平台或拨打一个注册护士,当你把你的手指在你做饭。你还是去医院或诊所,但也许这一水平的信任将会在五年。也许你将在十年内足够信任的平台让你的电力。因此,这是值得密切关注。这就是分享经济。

我不想花太多时间,因为我要离开很长时间的问题。我看到卡片的问题堆积如山。所以,我要花几分钟在一些关键的经济影响。我做了一些研究的经济会怎样从人群为基础的工业资本主义资本主义的转换模型。我的模型表明,这将导致更大的经济增长速度。它来自增加的影响,可以说,资本当你分发到一群人经常更新的个人资产的商业使用。它来自创造更大程度的不同,从而导致更大的消费。你对比上可用的各种Airbnb的各种连锁酒店,开始有意义。我的意思是,几年前Airbnb报道,90%的Airbnb保持没有替代酒店,但实际上是生成新需求,因为各种各样的成本。

有这种行为的人买东西,本来有可能比他们能负担得起,因为他们可以重新作为商业资产的平台。所以,特斯拉司机Getaround出租他们的地方,那些因素Airbnb收入,他们可以从他们的家里当他们决定他们能负担得起多少的抵押贷款。所以,这种在某种意义上是令人振奋的人不会获得数字转换传统的好处。

的故事,似乎是一个包容性增长。是的,有十亿美元创建平台,但与先知先觉,数字转换,你也在创造平行数以百万计的小企业主通过Airbnb运行小商店。对不起小短期住宿企业通过Airbnb,运行通过Etsy小商店。

好吧,那么你可能经常听到分享经济监管的背景下其面临的挑战。如果你觉得这个转变,我谈到了个人和专业之间的界限日渐模糊;让我解释什么,作为一种激励方式为什么我们需要新的监管框架。所以,你们中有多少人拿起有人从机场或火车站在你的车吗?好的。我的意思是我们许多人都拿起我们的朋友,从足球训练的孩子,这是很高的赌注运输活动,但是你真的不需要一个新的许可证,或一个特殊的许可证。你们中有多少人熟,准备一顿饭的朋友在你家里吗?好的。你们中有多少人有获得政府特殊许可证了吗?不。

你们中有多少人曾有人呆在你的家里,一个朋友或亲戚吗?好的。你们中有多少人把钱借给一个朋友吗?这就是有人起身离开了房间,每当我问这个问题。它总是像你知道我,但是这些都是属于商业的活动,我的意思是,个人的伞,对吧?我的意思是,我们所做的这些都是由于个人原因。我们不把钱再赚回来。可能有风险,但在社会的定义这些个人活动和很好。

另一方面,商业,专业提供商。你有出租车司机。你有床和早餐。你有餐厅。你有小型商业银行。什么分享经济,这些个人和专业之间的界限模糊了。当有客人使用的人是现在Airbnb的接待;曾经是一个晚宴喷射器的人现在在他们的餐厅晚餐俱乐部;把钱借给朋友使用的人现在是一个小型商业银行在资金循环。用来给别人骑的人现在兼职Lyft司机。

所以,我们的商业活动的管理框架的建立很大程度上有一个大的期望,全职专业商业实体在接收端,他们正在努力适应这个新家庭的提供者。,我一直开的解决方案是把平台本身作为解决方案的一部分,这一监管问题。不认为平台的实体需要监管。不要认为监管戏剧中的主角。把它们作为合作伙伴谁应该被要求在规范商业活动中发挥作用,他们方便。

这不是一个不寻常的想法,我们由政府委托的东西用来做平台。事实上,我们已经习惯了,逐渐在我们的存在的不同方面。在过去的十年里,我的意思是,谷歌和Facebook都前所未有的在我们所做的观察监视能力。他们远远超过许多国家政府的功能。

当你买一本书在你的Kindle,你能做什么和不能做那本书不是由著作权法,它是由你签署了与亚马逊的许可协议。所以,亚马逊已经接管了生产者和读者之间中介部门的权利。一样的视频内容和音乐通过iTunes。在不同的行业,我们已经习惯于这一概念平台和政府之间的界线模糊。

这里的机会是,说,20年前你可能需要一个出租车调节器来做所有的监管活动相关的出租车,否则人们不会感到安全进入。现在你有了一个新的第三方Lyft一样,或像Uber,像迪迪,像抓住,或者像杰克。所以看起来自然,看看他们有什么市场失灵需要政府干预,现在自然解决的平台。更重要的是,你仍然需要干预的事情是什么,你可以委托涉及政府的平台,而不是。

所以,这并不意味着政府没有作用。事实上,监管——将会有更多的监管,而不是更少,因为纯粹的分享经济,因为各种各样的商业活动。但我们所认为的监管,监管需要的形状,也会改变,监管机构的实体也会改变。

一种特别有说服力的解决方案,我认为有很多对未来的承诺是委托执法活动的政党拥有最好的数据。而不是要求一个平台数据移交给政府,让政府做调节,为什么不让政府制定规则,如果它想,然后让监管机构制定规则,然后执行这些规定的责任交给党,有最好的数据检测和纠正任何需要检测并纠正?

所以,我们所见到的小步骤。而不是建立一个登记制度,从里斯本主机收集税收,里斯本的城市已经委托责任Airbnb的税收。这是一个微不足道的活动在某种程度上,这是微不足道的复杂性。但这是一个重要的第一步Airbnb获得信誉作为监管的合作伙伴。更多、更大的进步在这样的数据驱动的代表团,伦敦和阿姆斯特丹的城市,曾委托执行60 - 90天的责任限制Airbnb托管,Airbnb的平台,而不是说把数据交给我们,我们将监视,他们说你负责监督,你负责阻止有人一到60 - 90天的限制。

有其他类型的数据收集,其他城市像芝加哥,旧金山和新奥尔良Airbnb委派。有一组规则,乳房和Lyft司机不应该开车超过12个小时。但是我认为有很多潜在的数据驱动的代表团,而不是问这些平台的数据交给政府,你强迫他们创建的共享系统实时监控的地方然后就阻止人们一旦他们达到12小时的限制。

甚至对于更复杂的问题,如许多Airbnb的问题客人觉得他们歧视时通过平台寻找属性,这也是的,我觉得数据驱动的代表团有很多承诺。仅仅因为一个平台有更好的数据,更细粒度的数据浏览页面是什么人,实际点击的活动能够构建机器学习系统上竞争检测任何形式的民族歧视。这些丰富的数据远远超过了任何形式的政府领导,“数据移交给我,我们会检测”,你可以想象。

这不是事实,在过去的20年,信用卡公司已经创建了一个全新的领域的欺诈检测,因为监管的激励使他们想检测欺诈行为。他们使用每一条的信息可用来检测和正确的信用卡诈骗,他们已经引发了很多创新和欺诈检测,不存在如果他们有某种标准的报告系统,放置欺诈检测对政府的负担。这是一个很好的例子数据驱动的代表团。

当然这些平台必须是可信的。他们必须确保他们有监管责任,他们被认为是合法的。这是一个教训,我们从其他行业的自律,金融服务、核能、棉花的化学物质。不负责监管核能在美国通常被视为一个可信的监管机构。ceo们失去了工作在1970年代末,因为采取的行动。和感知的合法性和权力能够是一个可信的监管机构,这是两个重要的特征系统,一些监管责任委托给平台。

好了,所以我要评论的结论和未来的工作。然后我们将你们发送的许多问题。通过大量的例子,无论是对Airbnb的托管,Etsy销售,提供你的法律或咨询服务通过UpCounsel或Catalant,在我看来,有一种新的新兴个人和机构之间的关系是不同于劳资关系,20世纪下半叶所主导。

在20世纪初,41%,我认为,50%的劳动力是个体以某种方式。即使你减少农民,这个数据是30%。这一事实的主要形式谋生作为个体提供劳动力和人才来换取工资是相对近期的现象,和我们看到的变化发生共享经济独立的不同研究去年记录的程度现在non-employment工作。分数的劳动力从事某种形式的non-employment工作安排,产生收入的全部或部分通过一些工作安排,不就业,已经上升到麦肯锡现在估计超过40%的美国员工。大约一半的他们,这是他们主要的收入来源。对于另一半,这是一个中等的收入来源。

所以,当我们创建这个新个体机构的关系,一个关键政策挑战,我们将面临在未来几十年是重建和资金相关的社会契约,我们有令人钦佩的全职工作在这过去的50或60年。所以,当你为某人工作全职得到好处,收入稳定,医疗保健,你的带薪假期,你得到休假当你没有好,你有时间了家庭活动,机制,你可以为你的退休计划。这些都是绑定或偏向一个工作安排,全职工作的工作安排。

他们不是固有的全职就业。如果你读了厄普顿•辛克莱的丛林,它描述了100年前全职工作,这不是一幅美丽的图画。但在过去的100年里,通过劳动活动,通过政府,通过社会的进化,我们周围真正构成本合同主要形式的工作,全职就业。现在我们需要脱钩这一个模型的工作和准备未来不同的人将使用不同的工作安排,其中许多将non-employment,但应该仍然能够把这些东西的任何人类,稳定,保险,保护,带薪假期,所有这些东西。

这是需要一个政府改变。这将需要新的融资模式。对我来说,它是非常重要的,因为数字转换扩展的数字产业现实世界,进入这些产业。如果我们不注意,逐渐会悄悄溜走。然后在20年里,我们将回顾说,发生了什么事?哪有这些东西我们认为进步的迹象,他们到哪里去了?

不管怎样,这就是我要停止的点。我没有名片,但在这里你可以找到我,如果我不去回答你的问题在15或20分钟,我们已经离开了。谢谢你的时间。

(掌声)

阿伦SUNDARARAJAN:佳佳,你为什么不来?我要呆站实际,因为我——你可以坐在这里。

艾莉森·格里斯沃尔德:我应该注意之前,阿伦将签署后的书。那本书。你相对很少谈论乳房,但超级经常被认为是一种典型的共享经济公司,我想知道你认为这种超级x模型的公司试图像乳房和其他行业?

阿伦SUNDARARAJAN:嗯,我回答两个问题,你似乎问。一个是隐式的问题你为什么很少谈论乳房?答案对我来说,我认为世界上的随需应变的运输、拥有权,人群为基础的模型,我们今天看到的——有1500万迪迪司机在中国,有成千上万的世界各地的超级司机,有数百万Lyft司机在美国,是一个阶段。和它将发展成为汽车获得自治,将在很大程度上,至少最初是一个集中的随需应变的运输形式。

现在,汽车行业将是大规模中断。这就像一个15万亿美元的全球产业。就像订单(听不清),至少一个数量级比广告,产生了Facebook和谷歌的干扰。所以,有很多大公司将会出现。我认为数字信任的品牌,我们可以信任他们的软件,将那些赢得在谷歌之间的洗牌,迪迪和乳房,一边和特斯拉的世界,和福特,和GMs,戴姆勒在另一边。和随需应变的模型可能会占主导地位,因为将会有一个复杂的规定,必须嵌入到一个平台,让全自动车辆在路上。

这是部分原因我没有太多谈论超级。这也是因为你不需要这样一个会话听到Uber,所以我关注的东西是non-Uber。超级X模型,我认为我的观点是一个比你更乐观。我熟悉——嗯,你为什么不告诉我们你的观点是什么,然后我们可以遵循,我的观点是什么。

艾莉森·格里斯沃尔德:好的。我写许多这样的公司在法院,我的工作,许多人都在努力这个超级模式应用于其他行业因为这个超级模式从根本上是一个在利润率相对较低,但你有极高的体积。你做很多游乐设施,只在每一个赚了一些钱。和一些其他服务,清洁服务,食品外卖服务,其他相关的东西,他们不能达到相同的体积。所以,当他们也有利润微薄,他们努力使业务工作。

阿伦SUNDARARAJAN:是的。不,我同意很多这些模型是高容量、低利润率。,这并不一定意味着模型不工作,它只是意味着不同于微软Windows系统的模型,最终利润更高,因为网络效应。还有这个神话,网络效应在纯粹的形式与所有的共享经济平台。Facebook已经非常强大的网络效应,更多的价值随着越来越多的人加入。安卓真正强大的网络效应。越来越多的人采用的操作系统,更多的人构建Android应用程序,Android就变得越有价值。EBay有很强bio-supplier网络效应:卖家越多,买家买家的风险价值越多,买家越多,越有吸引力,卖方在全球范围内。

但超级等平台或方便,提供清洁服务,或Postmates门冲,递送服务,他们的网络效应是非常本地化。如果你是占主导地位的清洁服务提供者或随需应变的运输提供者在纽约,并很少客户在洛杉矶你可以有一个服务在墨西哥城,另一个服务在多伦多,第三个服务主导在纽约。所以,乳房是占主导地位的部分原因是传统的,20世纪获得规模模型,获得资本,运营规模,拓展新市场的速度。固有的潜在网络效应不强。所以,我不认为他们会足以维持很高的利润。

一直说,我仍然认为这是一个很好的模型,涉及人员进入你家的事情。不得万亿美元业务,但当然有几好家里数十亿美元的企业服务方面,按需停车的管家。也许不是洗衣点播,我不太确定了。但是,一些好的口袋的机会确实存在。我们知道有可能是投资在这个空间。我看到像10或12的问题。

艾莉森·格里斯沃尔德:有很多。我们有很多要走。几个人,

阿伦SUNDARARAJAN:先问我那些可爱的。任何从——开始

艾莉森·格里斯沃尔德:那不是它是如何工作的。那不是,

阿伦SUNDARARAJAN:任何从我完全不同意你说的一切,但是…。

艾莉森·格里斯沃尔德:[笑]。

阿伦SUNDARARAJAN:…也许你可以救赎自己回答这个问题。

艾莉森·格里斯沃尔德:那几个人都想知道如果你认为有这一行业共享经济证明吗?

阿伦SUNDARARAJAN:有,我实际使用。我的意思是我以前认为大规模生产是共享经济证明。看起来像一个有3 d打印技术,加法制造制造下放到一群人,他们中的一些人自己的3 - d打印机,其他刚在小区三维打印店,但是经济学似乎他们不会大规模生产的产品。但在3 d进步的步伐,在加法制造,使我重新考虑。我的意思是,还有肯定事情会集中生产,但会有口袋的大规模生产,分享经济的路线。

我的定义是广泛的所以我也包括某些片的卫生保健。我不认为我们会选择一个人群为基础的解决方案很快心内直视手术。我们还会去医院。但什么是医院将会改变,会有很多不必要的解耦,非紧急服务基于平台的东西。所以我不认为任何行业共享经济证明,但我认为它会改变的程度不同行业会有所不同。

艾莉森·格里斯沃尔德:好的。我们也——我们有很多关于你的问题点信任。有几个人问你是否认为信任是失去了速度比了,和辣椒后大肠杆菌的风格会发生什么事件在一个共享经济?

阿伦SUNDARARAJAN:嗯,这是个好问题,因为它仍然是相当惊人的我在多大程度上人们通过这些平台信任陌生人。我不同意他们的选择。我只是——我被这种信任建立的速度。,特别是在信任下降的背景下,在美国和其他地方。有度量的信任,一般的社会调查,捕获多少人一般信任他人和社会,已经从1972年的约50%,一般人是值得信赖的,到去年的30%。和35岁以下的人尤为严重,约45%至20%以下。但与此同时,似乎我们寻求其他方式我们可以信任,我们越来越多的舒适与数字技术建立这种信任。

Airbnb已经面临一些这些事件。早期的幻灯片上,如果你还记得我说过的品牌和数字,我们还在阶段的不是一个,我不认为任何人打赌商店在一个纯粹的数字以信任为基础的系统。我认为你有这个层次中介,如果有人取消你的Airbnb,你的预订,你,他们总能找到你的另一个地方。如果有人不爱惜你的公寓作为主机,他们将介入并提供。这些事情已经发生了。人被狗咬伤。人们面临的信任没有的情况下,数字信任没有覆盖每一个可能发生的事,而在这一点上,这个平台,智能平台将会介入并提供传统的公司型态的信任。所以,Airbnb增长如此之快,尽管一些这些事件表明,模型的弹性几个事件,因为他们决定什么是正确的品牌和数字混合。

我没有遇到任何情况下超过4000万骑BlaBlaCar迄今为止,所以还有待观察,如果是一种适应某种危机情况。但是,我的看法是,是的,它会进展缓慢。它会给人们暂停,但只要平台是足够聪明干预以正确的方式——以同样的方式,一个聪明的公司介入产品召回时,只要他们有这个计划很好,他们将能够继续增长在一个合理的时间。

艾莉森·格里斯沃尔德:好的。悲观的人群观众想知道是否有危险的overrelying这些共享经济基础交通系统而不是公共交通?同理,谁是最大的输家人群为基础的资本主义?

阿伦SUNDARARAJAN:好吧,好吧,这是很危险的,有一个机会和风险。机会是特别给小到中型城市地区支出的合理性数百万或数十亿美元train-based公共交通的经济意义不一样。变量的能力,最终拥有权类型的运输方式可以是一个好的选择自己开车到处都是。我认为机会是特别强劲。它还允许您处理意想不到的需求激增。你看到BlaBlaCar吸收很多旅行当法国火车多次罢工,因为他们已经在过去的几年里。东京是思考我们如何使用shared-economy模型为2020年奥运会提供运输,以避免过度投资在基础设施。

我认为这里的风险是排斥的,在某些方面,社会经济的片分布在左尾。这就是一个真正的风险。即使按需的拥有权类型运输将获得负担得起的对很多人来说,这可能不是一样便宜买一张地铁。所以我们需要有一个普及的干预类型干预,一个包容的访问类型的干预,以某种方式补贴访问的人买不起更昂贵的公共交通。但只要我们沿着路径到达那里,我认为有很多机会,尤其是在成本结构下降当汽车成为未来10到20年,全自动。

人群为基础资本主义的最大风险是什么?好吧,我猜都有两个。一是我们粗心不重建社会契约,留下了一个越来越大的一部分劳动力未受保护的。但另一个更大的危险潜伏在我足够强烈,我们不支持模型,真正下放资金。我的意思是,有一些基于平台的模型基本上是劳动力需求,你提供劳动力和人才通过一个平台。还有其他你在哪里真正创造资本。你真的…设定价格,你确定库存,您正在构建一个微品牌通过声誉系统,你在做销售。所以,你做的东西就像一个小生意。

我们必须确保我们真正分散资本支持的平台。这尤其重要,因为作为人工智能和机器人技术启用自动化,但也更世俗的形式的数字化自动化,加快速度,人类是流离失所的数字技术,谋生的模型作为一个劳动力和人才供应商将是越来越多的挑战。你可以提供你的劳动力和人才和薪水作为交换我相信正面临威胁,因为提高人工智能的认知和感知能力。,因此,我们需要一个新的模型,允许有人来谋生是劳动力和人才提供者。所以,这是一个巨大的机会,人群为基础的资本主义的礼物。但我们必须确保正确的生存模式。

艾莉森·格里斯沃尔德:那么,我想我们有一个更简单的问题。

阿伦SUNDARARAJAN:好的。

艾莉森·格里斯沃尔德:除非你想-

阿伦SUNDARARAJAN:哦,不。

艾莉森·格里斯沃尔德:好的。所以如何定位自己为人群为基础的资本主义作为一个投资者,你认为有危险的“赢者通吃”的动态吗?

阿伦SUNDARARAJAN:赢家通吃的动力可能会出现,例如,供应和需求不共存。我的意思是…。因此,更有可能在Airbnb模型比超级模型。所以,我不认为这是一种危险。我们现在使用一个赢家通吃的动态,我们得到了一个如何处理它。有40年的经济学研究调节垄断者。我们只需要应用新一代的平台。

作为一个投资者,我看三个部门。我会看看,嗯,你可以看看随需应变的运输。仍有增长的空间,因为潜在的行业是如此巨大。但除此之外,我看卫生保健,特别是低端医疗保健,非复杂的卫生保健。我看看能源,能源供应,特别是在新兴市场提供的传统力量不是很可靠的,说,在美国或德国。我看专业服务。专业服务平台,我认为会扩散并不是中央的任何职业,与公司的业务紧密交织在一起的,但通常是在边缘,法律服务、会计服务、财务分析、法律、销售、咨询。

我认为有很大的机会平台开始剥离一些最好的人才通过返回他们更大的一部分,他们创造的价值,同时保持大型企业的关系,这样你就不会以同样的方式阻碍你的如果你经营自己的小生意,做你自己的个人、小企业营销。所以,得到两全其美,同时保留一个足够大的一部分收益,相对于如果你是全职员工。所以,专业服务平台、医疗保健、能源。如果你有一个风险偏好,随需应变的运输将会继续。

艾莉森·格里斯沃尔德:好的,这是我们的时代。谢谢你对我们的现场观众参加我们今天会议。

阿伦SUNDARARAJAN:谢谢。

艾莉森·格里斯沃尔德:请收听其他虚拟链接。

(掌声)