如何在工作讨论伦理问题
如果你计划在工作中与别人交谈关于一个敏感的道德问题,有一些方法可以讨论这个话题,得到积极的结果。员工或同事想要的最后一件事就是觉得不公平目标,批评或疏远。最糟糕的事情你可以做的是避免彻底的讨论。
“秘密就是面对行为迅速,直接没有模棱两可的话,”说苏珊娜·贝茨马萨诸塞州韦尔斯利山的首席执行官贝茨通信。“重要的是要确保人们理解,他们不仅把他们自己和他们的整个职业生涯的,但他们也危及未来的公司和他们的同事和朋友。”
最困难的对话甚至可以有一个好的结果,如果处理正确的方式产生预期的效果?幸运的是,本文的专家咨询有实用的建议投资专业人士需要找到解决伦理问题与员工的有效的解决方案。
文化开始谈话。
首先,道德应该是一个公司的企业文化的核心部分和一般商业惯例,根据阿米尔·m·发起的律师事务所的管理合伙人发起&菲尔德在圣安娜,加利福尼亚。“我强烈建议需要一个强有力的道德关注一个超出合规的工作场所,”他说。
“创建一个道德文化的关键是经常谈论它,开始一天的人被录用,”贝茨说。“我建议第一个会见新员工包括一个讨论公司的价值观。如果你住的价值观和雇佣那些坚持价值观,那么那些倾向于作弊的利润率脱颖而出,要么自己公司或让自己明显。”
除了明确的道德规则,公司制定了员工,经常有其他小,几乎听不清的消息有时员工必须应对。“人们拿起信号在一个组织中什么是可接受的行为,”贝茨说。“有一种说法,你的文化被定义为最糟糕的行为你会容忍。”
框架的讨论
设定了基调和定义预期是重要的解决不舒服的伦理问题的初始步骤。一个艰难的讨论最终的目标是产生道德行为。当然,诀窍是如何到达那里。
但是第一个障碍去克服解决的讨论。如果你发现自己选择忽略你内心的声音和拖延避免你预计将是一个艰难的对话,你并不孤独。
“通过避免谈话,我们保持自己安全,”说杰森·杰,麻省理工学院斯隆管理学院的高级讲师,这本书的作者之一打破僵局:谈话在一个两极分化的世界的力量。
关于对话可以帮助改变你的思维方式。“想象的好结果讨论,问,会是什么样子,”杰说。你如何处理和话题的人拥有一切与你说什么,您所使用的词语,你的语气,你的立场,和一般的举止。“关键的一件事是管理防御,”杰说。“如果有人感觉受到威胁、攻击或判断,他们会进入“战斗或逃跑”模式,你会经历大大降低的结果。”
杰建议不要进入一个跟一个甜蜜的时刻的心态。“暂停,反省假设和判断你可能带来,并考虑如何将这些情绪会流血。“调整自己的思维方式,然后决定如何最好地方法。
防止对方关闭情感,杰建议开始一场艰难的谈话表达好奇心和尝试理解个人和情况。例如,他说,“让我们一起询问关于发生了什么和为什么它发生和我们能做什么来改变这种状况。”
人们经常发现自己被困在一组相互矛盾的要求——例如,出售或执行一个特定的方式。“我们经常知道我们要行为正直,但我们可能会迫使公司采取行动以另一种方式,”杰说。
允许人们发布任何矛盾的感受和面对压力他们正在经历通过平衡的理解和同情。“创造一个环境,让人们将促进学习和改善和想要做正确的事,”杰说。“很清楚你正在寻找什么结果,通常这可以不清楚。”
如果一个员工表明指令非常不同于标准执行,不应该是红旗,需要进一步调查。
艰难的选择
一些比较尴尬违反伦理和需要解决,但是他们不一定创建责任情况。“如果无害的东西,它可能不是一个法律问题,”发起的说。然而,她指出,其他情况下可能潜在影响刑事或法律责任。
如果一个道德违反发生但是没有潜在的责任,继续发起的,“你想要做的最后一件事就是员工难堪。”
无论哪种方式,他提醒雇主不要反应过度,建议适当的上级直接与员工对话,给人非常敏感和情况。“如果你把律师与他们交谈,可以经常吓一跳,雇员,”他说。
意外事件,虽然错误,通常可以接受但应迅速纠正,这样它不会再次发生在未来。更严重类型的漏洞(如直接盗窃的资产)不应该容忍任何学位。
连续违反相同的员工为一个不同的情况。
“如果一个雇员是你不能正确的行为,通常是更好的让他们去,”发起的说。他建议,在员工离职的情况下,雇主应该巧妙地处理这种情况。“不要宣布一名员工已被终止。本身,是一种责任,一个员工可能会选择摇落。”
最好有一个通用和其他雇员违反职业操守的讨论没有命名的人被解雇,根据发起的。“道德自己但也是私人和谨慎,”他说。“你如何对待员工以及如何让他们走是很重要的。不要殴打一名员工在出去的路上,可以邀请一个诉讼。”
这篇文章原本跑在2018年4月出版的爱游戏安全吗CFA协会杂志。
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